kunci77Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan kunci77 dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami percaya transparansi adalah fondasi kepercayaan — jadi kami membuat kebijakan privasi kami mudah dipahami, bukan tersembunyi di balik bahasa hukum yang rumit.

Ketika Anda mendaftar untuk akun kunci77, melakukan deposit melalui DANA atau e-wallet, atau bermain di meja live-dealer kami, kami mengumpulkan data tertentu. Data ini digunakan untuk menjaga akun Anda tetap aman, memproses pembayaran Anda dengan cepat, dan mematuhi hukum lokal Indonesia.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga iklan, dan kami tidak membagikan informasi finansial Anda kecuali dengan pemroses pembayaran yang diizinkan untuk memproses transaksi Anda. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna kunci77 di mana pun mereka berada.

Data yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

Informasi Pendaftaran dan Identitas

Ketika Anda membuat akun kunci77, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir Anda. Kami menggunakan informasi ini untuk:

Membuat dan mengamankan akun Anda dengan enkripsi SSL
Memverifikasi identitas Anda melalui proses KYC (Know Your Customer) seperti yang diwajibkan oleh hukum lokal Indonesia
Mengirim notifikasi tentang akun Anda, pembaruan keamanan, dan fitur baru
Mendeteksi dan mencegah penipuan dan penyalahgunaan

Data Verifikasi dan Dokumen Identitas

Untuk menyelesaikan proses KYC kami, kami meminta Anda mengunggah salinan digital dari:

Kartu identitas pemerintah (KTP, paspor, atau SIM)
Bukti alamat (tagihan utilitas, pernyataan bank, atau surat pemerintah)
Foto diri Anda untuk verifikasi wajah (dalam beberapa kasus)

Kami menyimpan dokumen ini dalam database terenkripsi dan menghapusnya setelah periode retensi yang ditentukan oleh hukum lokal Indonesia. Dokumen ini tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan hukum Anda, kecuali untuk pejabat pemerintah Indonesia yang memiliki kewenangan hukum untuk memintanya.

Data Pembayaran dan Transaksi

Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan melalui kunci77, kami mengumpulkan data tentang transaksi Anda — jumlah, metode pembayaran (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), tanggal, dan waktu. Kami tidak pernah menyimpan rincian kartu kredit atau nomor rekening bank lengkap Anda di server kami sendiri.

Sebaliknya, pembayaran Anda diproses melalui gateway pihak ketiga yang dienkripsi dan disertifikasi untuk menangani data keuangan. Kami hanya menerima notifikasi bahwa pembayaran Anda berhasil atau gagal, bersama dengan ID transaksi. Riwayat transaksi Anda tersedia di akun kunci77 Anda dan dapat Anda akses kapan saja untuk audit pribadi.

Data Perilaku dan Permainan

Kami melacak aktivitas Anda di kunci77 — permainan apa yang Anda mainkan, kapan Anda bermain, berapa banyak yang Anda pertaruhkan, dan hasil dari setiap putaran slot atau tangan blackjack. Data ini membantu kami:

Mengaudit integritas permainan kami dan memastikan RNG (Random Number Generator) bekerja dengan baik
Memberikan Anda riwayat permainan lengkap yang dapat Anda akses kapan saja
Mendeteksi aktivitas mencurigakan yang mungkin menunjukkan pelanggaran akun
Meningkatkan pengalaman aplikasi kami berdasarkan tren penggunaan agregat (bukan pribadi)

Data Lokasi dan Perangkat

Aplikasi kunci77 dapat meminta akses ke lokasi Anda untuk memverifikasi bahwa Anda berada di yurisdiksi di mana layanan kami diizinkan oleh hukum lokal. Kami juga mengumpulkan informasi tentang perangkat Anda — sistem operasi, versi browser, model perangkat — untuk mendukung kompatibilitas aplikasi dan mengidentifikasi masalah teknis.

Catatan tentang Cookies: Kami menggunakan cookies untuk mengingat preferensi Anda (bahasa, zona waktu) dan melacak sesi Anda saat Anda masuk ke kunci77. Cookies ini tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi dan tidak digunakan untuk melacak Anda di situs web pihak ketiga.

KYC (Know Your Customer): Proses verifikasi identitas yang diwajibkan oleh hukum uang tunai anti-pencucian Indonesia. Kami mengumpulkan dokumen identitas Anda untuk memverifikasi bahwa Anda adalah orang yang sebenarnya.
SSL (Secure Sockets Layer): Enkripsi yang melindungi data Anda saat ditransmisikan antara perangkat Anda dan server kunci77. Semua koneksi ke kunci77.bet menggunakan enkripsi SSL.
RNG (Random Number Generator): Algoritma yang menghasilkan hasil permainan slot yang acak. Data tentang setiap putaran disimpan untuk audit dan transparansi.
Gateway Pembayaran Pihak Ketiga: Layanan terpisah yang kami gunakan untuk memproses setoran dan penarikan Anda. Kami tidak menyimpan detail pembayaran lengkap — hanya notifikasi transaksi.

Kebijakan Privasi kunci77 Secara Detail

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda Tetap Aman

Semua data yang kami kumpulkan disimpan di server terenkripsi yang berlokasi di pusat data regional. Server kami dilindungi oleh firewall, pemantauan 24/7, dan protokol akses kontrol yang ketat. Hanya karyawan kunci77 yang berwenang yang dapat mengakses data pribadi Anda, dan mereka terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Kami melakukan audit keamanan reguler dan tes penetrasi untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kerentanan. Jika kami menemukan pelanggaran keamanan yang memengaruhi data Anda, kami akan memberi tahu Anda dalam waktu 30 hari dan menjelaskan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi Anda di masa depan.

Siapa yang Kami Bagikan Data Anda Dengan

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pemberi iklan atau pihak ketiga pemasaran. Namun, kami dapat membagikan data Anda dengan:

Gateway Pembayaran: Kami membagikan nama, email, dan jumlah transaksi Anda dengan penyedia pembayaran kami untuk memproses setoran dan penarikan Anda.
Penyedia Layanan Teknis: Kami menggunakan penyedia cloud dan layanan dukungan pelanggan pihak ketiga yang mungkin memiliki akses ke data Anda untuk menjalankan platform kami.
Otoritas Hukum: Jika diperintahkan oleh pengadilan Indonesia atau pejabat pemerintah Indonesia yang berwenang, kami dapat berbagi data Anda untuk mematuhi hukum lokal.
Mitra Keamanan: Kami dapat berbagi hash anonymized dari aktivitas mencurigakan Anda dengan mitra keamanan siber untuk membantu mendeteksi pola penipuan di seluruh industri.

Hak Anda di kunci77

Sebagai pengguna kunci77, Anda memiliki hak atas data pribadi Anda:

Akses: Anda dapat meminta salinan lengkap dari semua data pribadi yang kami miliki tentang Anda dengan menghubungi tim dukungan kami.
Koreksi: Jika informasi kami tentang Anda tidak akurat, kami akan memperbaikinya atas permintaan Anda.
Penghapusan: Anda dapat meminta untuk menghapus akun kunci77 Anda dan semua data terkait, asalkan tidak ada transaksi keuangan yang tertunda atau penyelidikan keamanan yang sedang berlangsung.
Portabilitas: Anda dapat meminta data Anda dalam format terstruktur yang dapat ditransfer ke layanan lain.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim dukungan kunci77 kami melalui halaman kontak kamiKami akan merespons dalam waktu 30 hari dari menerima permintaan Anda yang jelas.

Retensi Data dan Penghapusan

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif. Setelah Anda menghapus akun kunci77 Anda, kami menyimpan beberapa data (seperti riwayat transaksi) untuk mematuhi peraturan anti-pencucian uang Indonesia selama 5 tahun. Data lainnya dihapus dalam 90 hari.

Anda dapat meminta penghapusan data lebih cepat, tetapi ini mungkin tidak selalu memungkinkan jika kami memiliki kewajiban hukum untuk mempertahankannya. Dalam hal ini, kami akan menjelaskan alasannya kepada Anda.

Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau hukum lokal. Jika kami membuat perubahan penting, kami akan memberitahu Anda melalui email atau melalui banner di situs kunci77 kami. Penggunaan kunci77 Anda yang berkelanjutan setelah notifikasi berarti Anda menerima perubahan.

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau ingin menggunakan salah satu hak Anda, hubungi kami:

Melalui formulir kontak kunci77 kami
Melalui email dukungan yang tercantum di halaman tentang kami
Melalui obrolan langsung di aplikasi kunci77

Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dalam bahasa Indonesia dalam waktu yang wajar. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda juga dapat menghubungi otoritas perlindungan data lokal Anda di Indonesia untuk membuat keluhan formal.